Datenschutzerklärung

Support for life GmbH

Uekerstrasse 20

5027 Herznach

Schweiz

E-Mail: info@support-for-life.ch

Verantwortlich für den Datenschutz:

Yannick Müller, Geschäftsführer

E-Mail: yannick.mueller@support-for-life.ch

Telefon: +41 79 948 75 78

Stand: 19. 12. 2025

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn du:

unsere Website besuchst
ein Formular ausfüllst oder uns kontaktierst
ein Angebot anforderst oder eine Bestellung tätigst
unsere Inhalte auf Social Media aufrufst
statistischen oder marketingbezogenen Cookies zustimmst

Zu den verarbeiteten Daten gehören u. a.:

IP-Adresse, Browser, Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
Vertrags-, Bestell- und Zahlungsinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden deine Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website
Bearbeitung von Anfragen und Angeboten
Durchführung von Schulungen, Bestellungen und Verträgen
Kundenkommunikation und Administration
Analyse der Nutzung unserer Website (nur mit Einwilligung)
Marketing und Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung)

4. Cookies & Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Diese lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb (z. B. Warenkorb, Sprache)
Statistik-Cookies: Analyse der Nutzung (z. B. Google Analytics)
Marketing-Cookies: Reichweitenmessung und Werbung (z. B. Meta, LinkedIn)

Statistik- und Marketing-Cookies werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Cookie-Banner).

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse deiner Nutzung der Website ermöglichen.

Deine IP-Adresse wird gekürzt (IP-Anonymisierung), bevor sie gespeichert wird.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit deiner Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. nach Schweizer DSG.

Mehr Informationen:

https://policies.google.com/privacy

6. Google Maps

Wir nutzen Google Maps, um interaktive Karten darzustellen.

Beim Aufruf können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung oder Einwilligung (je nach Einbindung).

7. Google reCAPTCHA

Diese Website verwendet Google reCAPTCHA, um automatisierte Zugriffe (Bots) zu verhindern.

Dabei werden u. a. IP-Adresse, Mausbewegungen und Verweildauer an Google übermittelt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Sicherheit und Missbrauchsschutz.

Datenschutz:

https://policies.google.com/privacy

8. YouTube

Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebunden.

Beim Abspielen können Daten an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus, soweit technisch möglich.

9. Meta (Facebook & Instagram)

Wir verwenden Meta-Pixel zur Reichweitenmessung und für Marketingzwecke.

Dabei kann Meta Informationen über dein Nutzungsverhalten erhalten.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.

Meta Platforms Ireland Ltd.

https://www.facebook.com/privacy/policy

10. LinkedIn

Wir nutzen LinkedIn Insight Tag zur Analyse und Optimierung unserer Inhalte.

Dabei können pseudonyme Nutzungsdaten an LinkedIn übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.

LinkedIn Ireland Unlimited Company

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

11. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Anbieter verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz oder EU (z. B. USA).

Dabei kommen geeignete Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln zum Einsatz.

Ein vollständiger Schutz kann dennoch nicht garantiert werden.

12. Deine Rechte

Du hast insbesondere das Recht auf:

Auskunft über deine Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung (soweit zulässig)
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf deiner Einwilligung
Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)

Anfragen bitte an:

📧 yannick.mueller@support-for-life.ch

13. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Massnahmen (z. B. SSL/TLS).

Ein vollständiger Schutz im Internet kann jedoch nie garantiert werden.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.